Seguro de responsabilidad civil en autopistas de Capufe: qué cubre y cómo activarlo
Al transitar por las carreteras concesionadas a Caminos y Puentes Federales, los usuarios cuentan con un seguro de responsabilidad civil incluido en su peaje para cubrir daños materiales y personales.
Todos los usuarios que transitan por las autopistas operadas por Caminos y Puentes Federales (Capufe) en México cuentan con un seguro de responsabilidad civil por daños a terceros que está incluido automáticamente en el pago de su peaje. Esta cobertura es un derecho establecido para los conductores y sus acompañantes ante incidentes que ocurran dentro de la infraestructura carretera, siempre que el vehículo circule de manera legal y el conductor no se encuentre bajo los efectos de sustancias prohibidas.
El seguro cubre principalmente los daños causados a la infraestructura de la autopista, así como los gastos médicos y las indemnizaciones por fallecimiento o incapacidad de los ocupantes en caso de un accidente. Es fundamental precisar que esta póliza responde ante siniestros derivados de las condiciones de la vía o fallas en la misma, además de proteger al usuario ante daños a terceros que puedan surgir durante el trayecto. No obstante, no sustituye al seguro obligatorio que cada automovilista debe contratar para su vehículo particular para transitar en caminos y puentes federales.
Para hacer válido este seguro en caso de un percance, el conductor debe conservar obligatoriamente el comprobante de pago del peaje, ya sea en formato físico o electrónico. En el momento del incidente, se debe reportar la situación de inmediato al personal de la autopista o a través del número de atención 074, donde los operadores de Capufe brindarán asistencia vial y coordinarán la presencia de los ajustadores de la aseguradora contratada para el tramo carretero correspondiente.
Es recomendable que, tras el accidente, el usuario no abandone el lugar y mantenga la calma mientras espera la llegada del personal de auxilio. La falta del boleto de peaje puede complicar o impedir el acceso a los beneficios de la póliza, por lo que las autoridades recomiendan guardarlo en un lugar accesible durante todo el trayecto. Este respaldo institucional busca garantizar la seguridad vial y mitigar las pérdidas económicas derivadas de accidentes en la red carretera federal del país.
